(10 juin 2020) – CER (www.itwcer.com), leader mondial de la décoration de produits de marquage à chaud, annonce le déploiement d’une nouvelle stratégie mondiale étroitement axée sur la performance en tant que partenaire de confiance pour la décoration d’objets.
Les valeurs de la marque
La nouvelle identité de marque de CER se concentre sur tous les aspects des activités de l’entreprise en fournissant trois valeurs de marque fondamentales : l’expertise, l’efficacité et la fiabilité. Loin d’un exercice marketing isolé, ces valeurs de marque représentent l’aboutissement d’années d’écoute attentive des besoins des clients (via des entretiens et des centaines d’enquêtes auprès des employés et des clients).
Pour arriver à ce résultat, tous les éléments de l’activité de l’entreprise (y compris le développement de nouveaux produits, le service client, l’ingénierie, la facturation, l’expédition et les ressources humaines) sont animés par un engagement commun à agir en tant que partenaire de confiance grâce à des démonstrations régulières d’expertise, d’efficacité et de fiabilité.
Stratégie en action
Dans les semaines et les mois à venir, les clients verront un certain nombre d’améliorations des produits et services conçus pour améliorer l’expertise, l’efficacité ou la fiabilité de CER.
En préparation de ce lancement, en 2019, sept départements différents de CER ont achevé une douzaine de projets conçus pour améliorer la manière dont la marque offre expertise, efficacité et fiabilité. Par exemple, de nouveaux outils de gestion (type smartsheet.com) ont été adoptés pour accélérer la faisabilité des projets et les demandes de budget, le stock des bases pour poinçon en silicone a été élargi pour améliorer le délai de production et des vérifications régulières avec les principaux clients sur leurs besoins en poinçons et en rubans ont été planifiées pour assurer une livraison rapide de tous les consommables requis. Dix autres projets devraient être achevés en 2020 et au-delà.
De plus, CER a mis à jour son identité visuelle avec un nouveau logo moderne et un site Web récemment mis à jour (www.itwcer.com).
Contexte : Solutions globales pour la décoration et l’étanchéité des produits
L’orientation stratégique vers la performance en tant que partenaire de confiance via l’expertise, l’efficacité et la fiabilité est partagée par chacune des marques du groupe ITW Industrial Decorating Solutions (IDS). Les marques soeurs – United Silicone (www.unitedsilicone.com) et Trans Tech (www.itwtranstech.com) ont annoncé leur nouvelle direction mondiale et identité visuelle au début de 2020. La marque Morlock (www.morlock.de) annoncera le déploiement de sa stratégie dans les mois à venir.
CER est un leader mondial dans la conception et la fabrication de solutions de décoration par marquage à chaud pour la décoration sur plastique, verre, métal et autres types de support. CER fournit des systèmes de décoration de pointe ainsi que tous les outils et consommables nécessaires. CER est également connu dans le monde entier pour son expertise en matière de manipulation de produits.
La combinaison des efforts avec les marques sœurs Morlock (leader européen de la tampographie et d’impression numérique), United Silicone et Trans Tech (respectivement experts nord-américains du marquage à chaud / transfert thermique et de la tampographie), permet à la famille IDS de se démarquer en tant que partenaire de confiance mondial, partenaire pour la décoration sur plusieurs plates-formes.
À propos de CER
Basée à Oyonnax, en France, CER est un leader mondial du marché dans la conception et la fabrication de systèmes de marquage à chaud ainsi que de consommables pour la décoration d’objets. Les produits de la société sont utilisés dans un large éventail d’industries pour décorer des objets tridimensionnels en plastique, verre, métal, bois et autres matériaux. CER est une filiale de Illinois Tool Works Inc. NYSE (ITW) et fait partie de la division ITW Industrial Decorating Solutions (IDS).
À propos d’IDS
Industrial Decorating Solutions (IDS), une division de Illinois Tool Works Inc. NYSE (ITW), est un fabricant et fournisseur mondial d’équipements de tampographie, de marquage à chaud, de thermoscellage et des consommables associés. La division comprend quatre marques : Trans Tech, United Silicone, Morlock et CER.
Contact
IDS : pour plus d’informations, appelez le +1 630-752-4000, envoyez un e-mail à info@itwids.com ou visitez www.itwids.com.
CER : Pour plus d’informations, appelez le 04 74 73 26 18, envoyez un e-mail à mg@itwids.com ou visitez www.itwcer.com.
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Alicia Colligan, Colligan Communications
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